Global Marketing Specialist - Mercari/Crossborder

Global Marketing Specialist - Mercari/Crossborder

• Employment Status:　Full-time
• Work Hours: Full Flextime (no core time)  
• Office: Roppongi
  For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site.　　

About Mercari

Circulate all forms of value to unleash the potential in all people

What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc.

Organization/Team Mission

Team mission and expectations of the role

• To implement the most effective promotions, and establish Mercari as a significant player in the global market for purchasing second-hand items, mainly focus on Taiwan and HongKong markets.

See here for more information about our mission and values.

Work Responsibilities

Mercari is seeking a seasoned Global Marketing Specialist to join our Cross-Border Team, focusing on driving brand visibility and growth in Taiwan and Hong Kong. The ideal candidate will lead both online and offline branding initiatives, shaping Mercari’s presence in these key markets. The role requires expertise in content marketing, brand strategy, and offline activation, along with a deep understanding of local consumer behaviors.

• Develop and execute comprehensive online and offline branding strategies across high-priority markets, particularly Taiwan and Hong Kong, to strengthen brand awareness and market penetration.
• Manage relationships with creative agencies, media partners, and event organizers to ensure brand messaging is consistent and impactful across all channels.
• Lead the creation of localized content marketing strategies to engage audiences in Taiwan and Hong Kong, ensuring cultural relevance and emotional resonance with target demographics.
• Work closely with internal teams to align brand initiatives with overall business objectives, ensuring consistency in messaging and creative execution.
• Identify and cultivate partnerships with media outlets, influencers, and local entities to enhance brand positioning and create opportunities for high-visibility offline events and campaigns.
• Optimize online and offline branding activities based on consumer insights and performance data, refining messaging, creative assets, and budgets to maximize impact.
• Conduct competitive analysis and stay informed on market trends to innovate branding strategies and maintain a leading position in the market.
• Provide detailed reports and analysis on branding campaign performance, with actionable insights and recommendations for future campaigns and content strategies.

Unique Challenges

• The role involves expanding Mercaris market presence globally, which presents challenges in understanding diverse cultures, consumer behaviors, and market dynamics across different regions.

• Growth and marketing team of the cross-border division is still a small team and this position provides a flexible and innovative environment where individuals can take on multifaceted responsibilities, wear multiple hats, and adapt quickly to evolving priorities and market conditions.
• Global work environment using English and Japanese as official languages.　

Qualifications

• Required Experience/Skills
• Shared belief in the mission and values of Mercari Group and its various companies
• Strong experience in branding, content marketing, and offline activations, ideally within a global or cross-border context.
• Expertise in managing agency relationships and collaborating with media, influencers, and event organizers.
• Experience in creating localized content marketing strategies for international markets, with a focus on Taiwan and Hong Kong.
• Ability to analyze data, consumer trends, and campaign performance, using insights to optimize branding strategies.
• Preferred Experience/Skills
• Proven track record in developing and executing successful brand campaigns across both digital and traditional media.
• Strong communication and cross-functional collaboration skills, with the ability to work across diverse teams and cultures.
• Strategic mindset with a focus on long-term brand building and measurable outcomes.
• Language 
• Mandarin：Proficient (CEFR - C1) required 
• English：Independent (CEFR - B2) required 
• Japanese： Independent (CEFR - B2) required 
• Cantonese： Independent (CEFR - B2) preferred 

See here for more information about CEFRFor details about CEFR, 　

Learn More About Mercari Group

• Careers site: https://careers.mercari.com/en/   
• Mercan: https://mercan.mercari.com/en/  
• Social media: X / Linkedin 
• Looking to Initiate a Game Change and Drive a Global Launch Unlike Anything Seen In the Past 10 Years—Meet Mercari’s Leaders: Shunsuke Sako (Vice President of Cross Border)
• Making Mercari a Global Marketplace Where Anyone in the World Can Buy and Sell──Why I Work Here (Skyler Yu)

Recruiting at Mercari

At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values ​​of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible.

Recruiting cycle at Mercari Group

• Application screening
• Interview: The number of interviews may vary depending on the position.
• Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview.
• Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check.

　Learn more about our recruiting process here.

Equal Opportunity Hiring

Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission.

This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement.

Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application.

Global Marketing Specialist - Mercari/Crossborder

• 雇用形態：正社員
• 勤務時間：フルフレックス（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし）  
• オフィス：六本木
  詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください

メルカリグループについて

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。

組織・チームのミッション

チームのミッション・求められる役割

• 最も効果的なプロモーションを実施し、メルカリを世界の中古品買取市場における重要な存在として確立するために、主に台湾・香港市場に力を入れています。

メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください

業務内容

• 台湾や香港といった特に優先度の高い市場において、オンラインとオフラインの包括的なブランディング戦略の策定と実行を率い、ブランドの認知度と市場の普及率を高める
• クリエイティブ代理店、メディアパートナー、イベント主催者との関係を維持し、あらゆるチャネルでブランドメッセージの一貫性が保たれ、インパクトが生み出されるようにする
• 長期的なブランドエクイティに焦点を当て、インフルエンサーとのコラボレーションやオフラインでのアクティベーション、コンテンツマーケティングを組み合わせた総合的なブランディングキャンペーンの企画と実施を行う
• 社内のチームと密接に連携してブランド施策と全体的なビジネス目標をすり合わせ、メッセージ発信とクリエイティブ実行の一貫性を保つ
• メディア、インフルエンサー、現地企業を特定し、パートナーシップを構築してブランドの地位を確立し、注目度の高いオフラインイベントやキャンペーンの機会を生み出す
• 消費者インサイトやパフォーマンスデータに基づいてオンライン・オフラインのブランディング活動を最適化し、メッセージ発信、クリエイティブアセット、予算を調整して最大限の効果を生み出す
• 台湾・香港の消費者を取り込むためにローカライズしたコンテンツマーケティングの戦略立案をリードし、文化的な親和性を生み出し、ターゲット層の共感を得る
• 競合分析を行い市場動向を常に把握することでブランディング戦略を見直し、市場でトップの地位を維持する
• ブランディングキャンペーンのパフォーマンスに関する詳細なレポートと分析を提供し、今後のキャンペーンやコンテンツ戦略に関する実行可能な意見や提案を共有する

ユニークなチャレンジ

• メルカリのマーケットプレゼンスをグローバルに拡大するため、様々な地域の多様な文化、消費者行動、市場の動向を理解することができる

• Cross-border部門のGrowth and Marketingチームはまだ少人数のチームであるため、Global Marketing Leadとして各自が様々な役割を担って複数の業務を経験でき、優先事項や市場環境の変化に迅速に対応するため柔軟で革新的な環境を作ることができる
• 英語と日本語を使用するグローバルな職場環境で働くことができる　

必須条件

• 必須条件
• メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
• ブランド戦略、コンテンツマーケティング、オフラインアクティベーションに関する豊富な経験（グローバルや越境ビジネスという文脈での経験だと尚歓迎）
• 代理店との関係維持、メディア、インフルエンサー、イベント主催者とのコラボレーションに関する専門知識
• 台湾、香港を中心とした海外市場向けにローカライズしたコンテンツマーケティング戦略の立案経験
• データ、消費者動向、キャンペーン実績を分析し、インサイトを活用してブランディング戦略を最適化する能力
• 歓迎条件：
• デジタルメディアと従来型メディアの両方でブランドキャンペーンを立案・展開し、成功させた実績
• 多様なチームやカルチャーに適応できる、強力なコミュニケーション能力と部門横断的なコラボレーション能力
• 長期的なブランド構築と測定可能な成果に焦点を当てた戦略的思考
• マーケティングまたは関連分野の学士号取得者
• 言語について 
• 北京語：Proficient (CEFR - C1) 必須 
• 英語： Independent (CEFR - B2) 必須
• 日本語： Independent (CEFR - B2) 必須
• 広東語：Independent (CEFR - B2) 歓迎 
  

※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください

メルカリグループについて知る　

• キャリアサイト：https://careers.mercari.com/en/   
• メルカン：https://mercan.mercari.com/en/    
• SNS：LinkedIn 
• https://mercan.mercari.com/en/articles/41175/
• https://careers.mercari.com/en/mercan/articles/40944/

選考について

メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。

選考の流れ

• 書類選考
• 面接：ポジションにより、複数回の面接をお願いします
• リファレンス：オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
• オファー：最終選考とリファレンスの内容より決定されます　

　※詳しくはこちらのページをご覧ください

選考における機会の平等  

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

これはもちろん、私たちの採用方針にもあてはまります。採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。詳しくはI&D statementをご覧ください。

なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。